Conditions d'utilisation

Mise à jour le 30 octobre 2026

Latte est éditée par Illumineering SAS, société immatriculée en France. En téléchargeant ou en utilisant l’application, tu acceptes ces conditions : merci de les lire avant de commencer.

Ce que propose Latte

Latte aide les parents à allaiter tranquilles hors de chez eux : une carte de lieux où allaiter, alimentée par la communauté, des réponses à donner quand on te fait une remarque, et des informations sur le droit d’allaiter.

L’application est gratuite, sans publicité et sans achat intégré. Le compte est facultatif.

Ta licence

L’application t’est concédée sous licence, elle ne t’est pas vendue.

• Sur iPhone, ta licence est régie par le Contrat de licence d’utilisateur final d’application sous licence d’Apple, qui s’applique intégralement. Les stipulations de cette page le complètent : en cas de contradiction, le contrat d’Apple prévaut.
• Sur Android, ta licence est régie par ces conditions. Le téléchargement depuis Google Play relève en outre des Conditions d’utilisation de Google Play.

Cette licence te permet d’installer et d’utiliser Latte sur tout appareil que tu possèdes ou contrôles, pour un usage personnel et non commercial.

L’application, son nom, ses illustrations, ses textes, sa base de lieux ainsi que l’ensemble des marques, droits d’auteur, droits de base de données et autres droits de propriété intellectuelle associés restent notre propriété. Tu ne peux ni vendre, ni louer, ni redistribuer l’application, ni extraire en masse sa base de lieux, ni la présenter comme tienne. Tu ne peux pas tenter d’en extraire le code source ni en créer des versions dérivées, sauf lorsque la loi t’y autorise : dans l’Union européenne, rien ici ne restreint les actes d’observation, d’étude et de décompilation permis par les articles 5 et 6 de la directive 2009/24/CE.

Ton compte

Tu peux utiliser Latte sans compte. Si tu en crées un, avec Se connecter avec Apple ou Se connecter avec Google, il est réservé aux personnes de 15 ans et plus. Tu es responsable de l’accès à ton appareil et à ton compte Apple ou Google, qui sert à te connecter.

Tu peux supprimer ton compte à tout moment. Ce que nous effaçons alors est décrit dans notre Politique de confidentialité.

Tes contributions

Tu peux proposer un lieu, témoigner de ton expérience et signaler un souci. Merci : c’est ce qui fait vivre la carte.

Les règles. En contribuant, tu t’engages à :

• raconter une expérience que tu as réellement vécue, de bonne foi ;
• ne nommer personne : ni le personnel, ni les autres parents, ni personne qui pourrait être reconnu ;
• ne pas publier d’informations sur ta santé, celle de ton enfant ou celle d’autrui ;
• ne rien écrire d’injurieux, de diffamatoire, de discriminatoire ou de contraire à la loi ;
• ne pas te servir de Latte pour faire de la publicité, ni pour un lieu dans lequel tu as un intérêt sans le dire.

La relecture. Chaque proposition et chaque témoignage est relu par notre équipe avant publication. Nous pouvons refuser une contribution, en retirer un passage qui permettrait d’identifier quelqu’un, ou la retirer plus tard, notamment après un signalement. Nous ne publions jamais ton nom.

Ce que tu nous autorises à faire. Tu restes l’autrice de ton témoignage. En activant « Publier mon témoignage, sans mon nom », tu nous accordes, gratuitement et pour le monde entier, le droit non exclusif de le reproduire et de le diffuser, sans ton nom, dans l’application, sur ce site et sur les réseaux sociaux de Latte, et de l’adapter dans la mesure nécessaire à la relecture décrite ci-dessus. Ce droit dure tant que le témoignage est publié ; tu peux nous demander de le retirer à tout moment. Les informations factuelles sur un lieu — nom, adresse, équipements — rejoignent notre base de lieux.

Signaler un contenu. Si un lieu ou un contenu te paraît inexact ou illicite, utilise « Signaler un souci » sur la fiche du lieu, ou écris-nous à [email protected] en précisant le lieu et le motif. Nous examinons chaque signalement et retirons promptement ce qui est manifestement illicite.

Nous pouvons refuser les contributions d’une personne qui enfreint ces règles de façon répétée.

Les informations de l’application

Les lieux. Les fiches reflètent l’expérience des personnes qui y sont passées, relue par notre équipe. Elles ne garantissent pas l’accueil que tu recevras : un lieu peut changer d’équipe, de règles ou fermer. Ni les lieux de la carte ni leurs exploitants ne sont nos partenaires, sauf indication contraire, et figurer sur la carte n’est pas un label.

Le droit et les réponses. Les informations sur le droit d’allaiter et les réponses proposées sont fournies à titre d’information générale. Elles ne constituent ni un conseil juridique ni un avis médical. Tu restes libre et responsable de la façon dont tu les utilises ; en cas de situation qui dégénère, ta sécurité et celle de ton enfant passent avant tout.

Ton appareil, ta connexion

Afficher la carte à jour, envoyer une contribution ou te connecter nécessite une connexion Internet, en Wi-Fi ou via ton opérateur mobile. Les lieux déjà chargés restent consultables hors ligne. Nous ne pouvons pas être tenus responsables d’un fonctionnement dégradé en l’absence de connexion.

Hors Wi-Fi, ton contrat avec ton opérateur continue de s’appliquer et des frais de données peuvent t’être facturés, y compris en itinérance à l’étranger.

Disponibilité, mises à jour et résiliation

Latte est disponible sur iPhone, depuis l’App Store, et sur Android, depuis Google Play. La configuration requise peut évoluer au fil des mises à jour, que tu devras installer pour continuer à utiliser l’application. Nous ne promettons pas de la mettre à jour indéfiniment, de couvrir toutes les villes ni de la maintenir compatible avec toutes les versions d’iOS et d’Android.

Nous pouvons cesser de fournir ou de maintenir l’application. Dans ce cas, ta licence prend fin et tu dois cesser de l’utiliser ; nous supprimerions alors les comptes et les données qui y sont rattachées.

Notre responsabilité

Nous nous efforçons de rendre l’application fiable et ses informations exactes, mais elle est fournie en l’état. Dans la limite permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des préjudices indirects résultant de son utilisation — notamment d’un accueil différent de celui décrit, d’un lieu fermé ou déplacé, ou d’un contenu publié par un autre utilisateur avant que nous ayons pu le retirer.

Rien ici ne limite tes droits de consommatrice ou de consommateur auxquels il ne peut être contractuellement dérogé. Si tu résides ailleurs dans l’EEE ou au Royaume-Uni, les protections impératives de ton pays de résidence s’appliquent.

Services utilisés par l’application

Ces prestataires ont leurs propres conditions, qui s’appliquent à leur part du service.

• Conditions générales des Services Média Apple (App Store, Se connecter avec Apple)
• Conditions d’utilisation d’Apple Plans (carte et recherche de lieux sur iPhone)
• Conditions d’utilisation de Google Play (téléchargement sur Android)
• Conditions supplémentaires de Google Maps (carte et recherche de lieux sur Android)
• Conditions d’utilisation de Google (Se connecter avec Google)
• TelemetryDeck (statistiques d’usage)

Le traitement de tes données est décrit dans notre Politique de confidentialité.

Droit applicable et litiges

Ces conditions sont régies par le droit français. Si tu es consommatrice ou consommateur, cela ne te prive pas de la protection des règles impératives du pays où tu résides.

En cas de réclamation, écris-nous d’abord à [email protected] : la plupart des situations se règlent ainsi. Si le litige ne peut être réglé entre nous, tu peux agir devant les tribunaux de ton pays de résidence.

Modifications de ces conditions

Nous pouvons faire évoluer ces conditions, notamment quand l’application gagne de nouvelles fonctionnalités. La nouvelle version sera publiée sur cette page, avec sa date.

Ces conditions sont en vigueur depuis le 30 octobre 2026.

Nous contacter

Illumineering SAS, 61 rue de Lyon, 75012 Paris, France. Pour toute question sur ces conditions : [email protected].